Dynamics Contact Center
DYNAMICS CONTACT CENTER Meer grip op je klantcontact. Klanten verwachten snel en goed geholpen te worden. Of ze nu bellen, mailen of later via chat contact opnemen. Toch staat klantinformatie vaak verspreid over meerdere systemen en is het lastig om realtime te zien wat er gebeurt in je klantcontact. Met Dynamics 365 Contact Center breng […]
Bedankt voor je komst
BEDANKT VOOR JE KOMST! We vonden het leuk dat je er was Wil je na het event verder ontdekken wat AI of security voor jouw organisatie kan betekenen? Via onderstaand formulier vraag je eenvoudig het AI-Kickstart traject en/of het Cyber Security Assessment aan. Na je aanvraag nemen we contact met je op om een afspraak […]
Zuivelhoeve
Voor De Zuivelhoeve automatiseerde Msquad het wekelijkse factuurproces met Power Automate, Outlook en SharePoint. Hierdoor hoeft de financiële afdeling niet langer jaarlijks 4.420 facturen handmatig te versturen en ontstond een efficiënter, betrouwbaarder en schaalbaar proces.
Morssinkhof Groep
Voor Morssinkhof ontwikkelde Msquad een centrale HR-oplossing binnen het Msquad ATS, waarmee HR-processen van verschillende vestigingen overzichtelijker en slimmer zijn ingericht. In de oplossing komen onboarding, personeelsbeheer, automatische signalen, taken en interne communicatie samen in één omgeving. Daardoor heeft de HR-afdeling meer grip op processen, worden belangrijke momenten zoals contractverlengingen, verjaardagen en jubilea niet gemist en verloopt samenwerking met andere afdelingen efficiënter. Zo ondersteunt het systeem niet alleen de dagelijkse praktijk, maar groeit het ook mee met nieuwe wensen binnen de organisatie.
Contict
Contict, een vooraanstaand ICT-bedrijf gevestigd in Oldenzaal, is gespecialiseerd in het leveren van slimme en efficiënte bedrijfsoplossingen. Hun missie is om bedrijven te ondersteunen bij het creëren van hun ideale werkdag door middel van innovatieve ICT-oplossingen. Onlangs hadden we het genoegen om samen te werken met Contict aan de ontwikkeling van hun nieuwe klantenportaal. Deze transformatie heeft niet alleen de gebruikerservaring van hun klanten verbeterd, maar ook de efficiëntie van hun bedrijfsprocessen aanzienlijk verhoogd.
Onze oplossingen: Maatwerk apps
Wij ontwikkelen Power Apps en maatwerk apps die processen digitaliseren en efficiënter maken. Van snelle low-code oplossingen tot volledig maatwerk: altijd afgestemd op jouw organisatie.
Ontmoet Jonathan van Benthem: Adviseur Beleid & Kwaliteit
Jonathan zorgt ervoor dat Msquad altijd werkt volgens hoge kwaliteits- en veiligheidsstandaarden. Met oog voor detail en een focus op procesverbetering helpt hij het team en onze klanten om betrouwbaar, veilig en efficiënt te werken.
Ontmoet Joran Heskamp: Business Developer & Founder
Tijd voor een gesprek met Joran Heskamp, onze Business Developer & Founder, over strategische keuzes, de kracht van ontwikkeling in eigen huis, en de weg naar échte meerwaarde voor de klant.
Je bent niet te laat met AI. Je bent precies op tijd.
ARTIKEL Je bent niet te laat met AI. Je bent precies op tijd. AI is overal. In nieuwsberichten, op LinkedIn en tijdens bijna ieder gesprek over innovatie. Daardoor ontstaat soms het gevoel dat iedereen al volop bezig is met AI en dat je als organisatie achter de feiten aanloopt. De werkelijkheid is anders. De meeste […]
Royal koopmans
Royal Koopmans werkt samen met msquad aan een slim CRM-platform in Microsoft Dynamics 365, waarin sales, innovatie en marketing samenkomen. Met een op maat gemaakte sales pipeline, R&D-flow en koppelingen met bestaande systemen ontstond meer overzicht, betere opvolging en een sterke basis voor een volledig 360-graden klantbeeld.